แพลตฟอร์มการเปลี่ยนผ่านค้าปลีก
ยกระดับและเชื่อมโยงการดำเนินงานค้าปลีก เสริมพลังการตัดสินใจด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ปลดล็อกศักยภาพการเติบโตแบบหลายช่องทาง และนำความได้เปรียบการแข่งขันมาสู่ทุกสาขาของคุณ
แพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับทุกมิติของค้าปลีก
ที เอ็ม อี เอส ขับเคลื่อนการยกระดับค้าปลีกโดยรวมการดำเนินงานร้านค้า การมีส่วนร่วมของลูกค้า ข้อมูลเชิงลึก และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เข้าเป็นระบบนิเวศดิจิทัลที่สามารถปรับขนาดได้ ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า และสร้างการเติบโตของรายได้ที่ยั่งยืน
สร้างจากสถาปัตยกรรมค้าปลีกแบบคลาวด์เนทีฟ ที เอ็ม อี เอส นำความเชี่ยวชาญด้านโดเมนที่ลึกซึ้งในเทคโนโลยี POS, CRM, eCommerce, ข้อมูล และบริหารจัดการ IT มาให้คุณ เราเป็นพาร์ทเนอร์เดียวที่ช่วยให้คุณดำเนินการปรับปรุงและเปลี่ยนผ่านแบบครบวงจร — จากร้านค้าต้นแบบเดียวไปยังเครือข่ายระดับภูมิภาค
ประโยชน์ทางธุรกิจ
ออกแบบสำหรับการขยายตัวแบบหลายร้านค้า
สถาปัตยกรรมค้าปลีก ที เอ็ม อี เอส เชื่อมโยงช่องทางลูกค้า แพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน ความสามารถด้านข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์เข้าเป็นระบบนิเวศดิจิทัลที่สามารถปรับขนาดได้สำหรับการดำเนินงานแบบหลายสาขา
Customer Channel Layer
Application Platform Layer
Data & Analytics Layer
Cloud & Managed IT Layer
Application Platform Layer
- Hybrid POS with offline capability for uninterrupted in-store operations
- CRM platform managing loyalty, campaigns and customer engagement
- eCommerce platform supporting omnichannel order fulfilment and delivery
- eCatalogue enabling digital ordering from kiosks and mobile devices
Click any layer to explore its capabilities
สิ่งที่แพลตฟอร์มสร้างสรรค์ให้
แพลตฟอร์ม Hybrid POS
ปลดล็อกความเร็วและความเชื่อถือได้ของธุรกรรมในร้านค้า ด้วยการมองเห็นสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ การบริหารจัดการแบบหลายสาขา และการเชื่อมต่อกับระบบองค์กรที่นิ่มนวล
การบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้า
รวมศูนย์ข้อมูลลูกค้า ขับเคลื่อนโปรแกรมความภักดี และสร้างการมีส่วนร่วมที่ปรับแต่งเองได้ในทุกช่องทาง
แพลตฟอร์ม eCommerce ค้าปลีก
เสริมพลังการค้าแบบหลายช่องทางด้วยแคตตาล็อกสินค้าแบบรวม การจัดการราคา การประสานคำสั่งซื้อ และการเชื่อมต่อตลาดนัด
eCatalogue และการสั่งซื้อแบบดิจิทัล
ช่วยให้ลูกค้าท่องสินค้าและสั่งซื้อผ่านอุปกรณ์ทั้งหมด — เชื่อมโยงอย่างไร้ขัดขวางกับระบบ POS และระบบครัว
การวิเคราะห์ข้อมูลค้าปลีกและปัญญาประดิษฐ์
เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย พฤติกรรมลูกค้า และแนวโน้มอุปสงค์ผ่านความสามารถวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และการบริหารจัดการ IT
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มค้าปลีกของคุณปลอดภัย สามารถปรับขนาดได้ และพร้อมใช้งานอย่างสูง ด้วยการเฝ้าระวังเชิงรุกและทีมดำเนินงาน IT ระดับภูมิภาค
สร้างสำหรับทุกรูปแบบค้าปลีก
การขยายตัวของเครือข่ายค้าปลีก
ปลดล็อกการขยายตัวอย่างรวดเร็วด้วยการปรับใช้แพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้ — เปิดร้านค้าใหม่เร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ต่ำลง
ร้านอาหารการให้บริการด่วน
พัฒนาความแม่นยำของคำสั่งซื้อ เร่งการจัดเตรียม และสร้างประสบการณ์การสั่งซื้อแบบดิจิทัลสำหรับเครือข่าย QSR
เครือข่ายร้านสะดวกซื้อ
บริหารจัดการสินค้าคงคลังและการกำหนดราคาแบบเรียลไทม์ในตำแหน่งแต่ละแห่งด้วยประสิทธิภาพระบบที่คงที่
ร้านค้าสาขา
ยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าด้วยโปรแกรมความภักดี การส่งเสริมที่ปรับแต่งเอง และประสบการณ์ค้าปลีกแบบหลายช่องทาง
เครือข่ายซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ต
จัดการปริมาณ SKU สูง โซนราคา และความซับซ้อนการส่งเสริมด้วยข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการพยากรณ์ด้วย AI
การดำเนินงานแบบสัมปทาน
มาตรฐานกระบวนการและเทคโนโลยีไปยังหุ้นส่วน — สร้างความสอดคล้องของแบรนด์และการควบคุมการดำเนินงานที่คงที่
ค้นหา → ออกแบบ → ส่งมอบ → ปรับให้เหมาะ
ค้นหา
ประเมินความท้าทายทางธุรกิจ สิ่งที่มีอยู่และความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนผ่านในทุกมิติของการดำเนินงาน ลูกค้า และข้อมูล
ออกแบบ
กำหนดสถาปัตยกรรมเป้าหมาย แผนการเดินทาง และกลยุทธ์การเชื่อมต่อสำหรับ POS, CRM, eCommerce, ข้อมูล และคลาวด์
ส่งมอบ
ดำเนินการปรับใช้อย่างเป็นขั้นตอน ฝึกอบรมผู้ใช้ และเปิดตัวอย่างได้รับการตรวจสอบในทุกร้านค้าและช่องทางดิจิทัล
ปรับให้เหมาะ
ให้บริการดำเนินงานแบบต่อเนื่อง การปรับปรุงอย่างไม่หยุดหั่น และวิวัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจ
ความได้เปรียบของ ที เอ็ม อี เอส
เริ่มเดินทางการเปลี่ยนผ่านค้าปลีกของคุณวันนี้
ขอการปรึกษาด้านกลยุทธ์ค้าปลีก หรือดูกรณีศึกษาของเราเพื่อสำรวจว่า ที เอ็ม อี เอส ได้เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานค้าปลีกต่างๆ อย่างไร