พลิกโฉมบริการทางการเงินด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลและข้อมูลอัจฉริยะ
ยกระดับบริการทางการเงินของคุณด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลและข้อมูลอัจฉริยะ ที เอ็ม อี เอส ช่วยให้เปิดบัญชีลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ง่ายขึ้น และตัดสินใจได้แม่นยำขึ้นบนความเสี่ยงที่ต่ำลง
ความท้าทายด้านเทคโนโลยีของธุรกิจบริการทางการเงิน
องค์กรด้านการเงินและประกันภัยเผชิญแรงกดดันที่เพิ่มขึ้น ในการยกระดับประสบการณ์ลูกค้าควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ขณะที่ยังต้องบริหารระบบเดิมที่ซับซ้อน
- ขั้นตอนเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนที่ซับซ้อนและใช้เวลานาน
- ระบบหลักเดิมและขั้นตอนการทำงานที่แยกส่วน ไม่เชื่อมต่อกัน
- แรงกดดันด้านกฎระเบียบและการกำกับดูแลที่เพิ่มขึ้น
- ขาดการมองเห็นความเสี่ยงและประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์
- การออกผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่ทำได้ช้า
- ประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกันในแต่ละช่องทาง
โมเดลการดำเนินงานดิจิทัลแบบรวมศูนย์สำหรับธุรกิจการเงิน
การเปลี่ยนผ่านบริการทางการเงินยุคใหม่ต้องอาศัยโมเดลการดำเนินงานดิจิทัลแบบรวมศูนย์ ที่เชื่อมโยงการยืนยันตัวตน การมีส่วนร่วมกับลูกค้า ขั้นตอนธุรกรรม และแพลตฟอร์มข้อมูลองค์กรเข้าด้วยกัน ระบบนิเวศที่ขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สถาบันการเงินขยายบริการได้อย่างปลอดภัย คล่องตัวขึ้น และมอบประสบการณ์ทางการเงินที่ตรงใจลูกค้าแต่ละราย
ขอบเขตความสามารถหลักของการเปลี่ยนผ่าน
- แพลตฟอร์มยืนยันตัวตนดิจิทัลและ eKYC
- ระบบอัตโนมัติของขั้นตอนการทำงานและการบริหารเคส
- แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมและความสัมพันธ์กับลูกค้า
- การวิเคราะห์ข้อมูลและความเสี่ยงทางการเงิน
- การปรับปรุงแอปพลิเคชันให้ทันสมัย
- โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และบริการ Managed IT
Benefits
- เปิดบัญชีและเปิดใช้บริการดิจิทัลได้รวดเร็วขึ้น
- ยกระดับการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความพร้อมในการตรวจสอบ
- มองเห็นความเสี่ยงและประสิทธิภาพได้แบบเรียลไทม์
- ลดต้นทุนการดำเนินงานและภาระงานที่ต้องทำด้วยมือ
- เร่งรอบการพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินใหม่
- สร้างความเชื่อมั่นและความผูกพันของลูกค้า
Use Cases
- การเปิดบัญชีดิจิทัลและการยืนยันตัวตน
- ระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการเคลมและเคส
- การวิเคราะห์และแบ่งกลุ่มลูกค้า
- แดชบอร์ดติดตามความเสี่ยง
- การเชื่อมต่อระบบนิเวศพันธมิตร
- ระบบอัตโนมัติสำหรับรายงานตามกฎระเบียบ
Why TMES
- ประสบการณ์ที่แข็งแกร่งในองค์กรที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลเข้มงวด
- ความเชี่ยวชาญเชิงลึกด้านการเชื่อมต่อระบบและแพลตฟอร์มขั้นตอนการทำงาน
- แนวทางการเปลี่ยนผ่านที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
- ความสามารถด้านสถาปัตยกรรมคลาวด์ที่ปรับขนาดได้
- รูปแบบการให้บริการ Managed Services ระยะยาว
สำรวจ → ออกแบบ → ดำเนินการ → ปรับปรุง
ที เอ็ม อี เอส อยู่เคียงข้างสถาบันการเงินตั้งแต่การวางกลยุทธ์การเปลี่ยนผ่าน ไปจนถึงการปรับปรุงเทคโนโลยีในระยะยาว
- 1ให้คำปรึกษาด้านการเปลี่ยนผ่าน
- 2ติดตั้งโครงการนำร่อง
- 3ขยายการใช้งานทั่วทั้งองค์กร
- 4ดูแลการดำเนินงานและปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
เร่งการเปลี่ยนผ่านธุรกิจบริการทางการเงินของคุณไปกับ ที เอ็ม อี เอส
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงินของ ที เอ็ม อี เอส เพื่อค้นหาว่าแพลตฟอร์มยืนยันตัวตนดิจิทัลและแพลตฟอร์มข้อมูลของเราจะช่วยสนับสนุนเส้นทางการเปลี่ยนผ่านขององค์กรคุณได้อย่างไร