
โซลูชัน
โซลูชันอีคอมเมิร์ซ
ยินดีต้อนรับสู่ ที เอ็ม อี เอส พันธมิตรที่คุณไว้วางใจในการปฏิวัติวงการค้าปลีกผ่านโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่สร้างสรรค์ ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตหรือองค์กรที่โดดเด่นอยู่แล้ว เรามีความเชี่ยวชาญในการออกแบบโซลูชันเฉพาะทางเพื่อยกระดับภาพลักษณ์ออนไลน์และขับเคลื่อนการเติบโตของคุณ
อีคอมเมิร์ซเพื่อการค้าปลีก (REC) ประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ไร้รอยต่อ

แพลตฟอร์มการค้าแบบครบวงจร: ควบรวมร้านค้าออนไลน์กับระบบ POS และสต็อกสินค้าจริงอย่างสมบูรณ์ เพื่อประสบการณ์ Omnichannel แท้จริง
พิ่มยอดขายออนไลน์: มีฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น โปรโมชั่น แฟลชเซลส์ และเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัย ออกแบบมาเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง
จัดการแบบรวมศูนย์: ควบคุมสินค้า สต็อก คำสั่งซื้อ และลูกค้าจากแดชบอร์ดเดียว
รองรับมือถืออย่างสมบูรณ์:: ให้ประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ราบรื่นบนทุกอุปกรณ์
ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า: ติดตามพฤติกรรมออนไลน์เพื่อทำความเข้าใจแนวโน้มและปรับแต่งการตลาดให้เป็น ส่วนบุคคล
ขยายขอบเขตและยอดขายด้วยร้านค้าออนไลน์ประสิทธิภาพสูง ที่ทำงานประสานกันอย่างสมบูรณ์แบบกับธุรกิจหน้าร้านของคุณ
ความท้าทายสูงสุดในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ระบบที่แยกส่วน ระบบที่แยกส่วน
- ร้านค้า POS ตลาดซื้อขายออนไลน์ และ ERP ที่ไม่เชื่อมต่อกัน สร้างข้อมูลที่แยกส่วน
- การพึ่งปลั๊กอินหลายตัวนำไปสู่ความเสี่ยงด้านความ ปลอดภัย ประสิทธิภาพที่ช้า และความขัดแย้งระหว่างการอัพเดต
- การผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินและผู้ให้บริการ โลจิสติกส์ของไทยทำได้ยากและมีค่าใช้จ่ายสูง
Result: ผลลัพธ์: ประสิทธิภาพการดำเนินงานต่ำ ข้อมูลไม่ถูกต้อง และประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ดี

การปรับขยายที่จำกัด และค่าการบริหารจัดการสูง
- แพลตฟอร์มไม่สามารถรับมือกับปริมาณการเข้าชมที่ เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงโปรโมชั่น หรือแฟลชเซลส์
- ใช้คนจัดการสต็อก คำสั่งซื้อ และการอัพโหลดสินค้า กินเวลาอันมีค่า
- สถาปัตยกรรมที่ไม่ยืดหยุ่นทำให้ยากต่อการเพิ่มช่อง ทางการขายใหม่หรือเข้าสู่ตลาดใหม่
Result: ผลลัพธ์: การเติบโตที่ชะงัก ต้นทุนการดำเนินงานสูง และการพลาดโอกาสทางการขาย

การปรับให้เข้ากับตลาดและ การปรับให้เข้ากับตลาดและ ความสามารถทางการตลาดที่ไม่เพียงพอ
- ขาดคุณสมบัติในตัวสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษีไทย ภาษาไทย และวิธีการชำระเงินยอดนิยม (เช่น พร้อมเพย์)
- เครื่องมือสำหรับ SEO, Google Merchant Centre และการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ที่ยังเป็นพื้นฐานหรือไม่มีการผสานรวม
- ความยากลำบากในการสร้างและจัดการโปรโมชั่นที่ซับซ้อนและเหมาะกับตลาด ซึ่งจะช่วยขับเคลื่อนยอดขาย
Result: ผลลัพธ์: การไม่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมกับ ตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพลาดโอกาสในการเพิ่มมูลค่าลูกค้าระยะยาวให้สูงสุด

REC : แพลตฟอร์มการค้าแบบครบวงจร
เชื่อมต่อช่องทางการขายของคุณอย่างราบรื่น
การดำเนินงานแบบรวมศูนย์ และการซิงค์แบบเรียลไทม์
จัดการสินค้า สต็อก คำสั่งซื้อ และลูกค้าจากแดชบอร์ดเดียว
ซิงโครไนซ์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ระหว่างเว็บไซต์ ของคุณ ตลาดซื้อขายออนไลน์ (ลาซาด้า, ช้อปปี้) และร้านค้าจริง
ขจัดการขายสินค้าเกินสต็อกและความคลาดเคลื่อนของสินค้าคงคลัง.
การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก อย่างง่ายดาย
การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยและสร้างไว้ล่วงหน้า สำหรับ ERP หลัก (SAP, Dynamics 365), ผู้ให้บริการคลาวด์ (AWS, Google Cloud, Alibaba), และเกตเวย์การชำระเงิน
ไม่มีปลั๊กอินที่ไม่น่าเชื่อถืออีกต่อไป สถาปัตยกรรมแบบ API-first รับประกันความเสถียรและความปลอดภัย
สร้างมาเพื่อการเติบโต และประสิทธิภาพสูง
โครงสร้างพื้นฐานแบบ Cloud-native ขยายขนาดได้อย่างง่ายดายเพื่อรองรับปริมาณ การเข้าชมและธุรกรรมสูง
การอัrโหลดสินค้าพร้อมกันและการทำงาน อัตโนมัติแบบอัจฉริยะช่วยประหยัดเวลา และลดข้อผิดพลาด
ปรับใช้เฉพาะสำหรับประเทศไทย และอาเซียน
รองรับในตัวสำหรับข้อกำหนดภาษีไทย วิธีการชำระเงิน และระบบโลจิสติกส์
เครื่องมือที่ผสานรวมสำหรับ SEO, Google Analytics, และการรองรับหลายภาษา พร้อมสำหรับการขยายไปสู่ภูมิภาค
เครื่องมือการตลาด และเพิ่มอัตราการแปลงที่ทรงพลัง
คุณสมบัติโปรโมชั่น แฟลชเซลส์ การขายเพิ่ม และการขายข้ามในตัว เพื่อเพิ่มมูลค่ารายการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
โปรแกรม CRM และสมาชิกที่ผสานรวม เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้า และขับเคลื่อนยอดขายซ้ำ
รวมโลกออนไลน์และออฟไลน์ของคุณให้เป็นหนึ่งเดียว ด้วยแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตในยุคดิจิทัล
คุณสมบัติ

แดชบอร์ดจัดการแบบรวมศูนย์
- การควบคุมแบบรวมศูนย์สำหรับสินค้า สต็อก คำสั่งซื้อ และลูกค้าทุกช่องทาง
- รายงานและวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เกี่ยวกับยอดขาย ระดับสต็อก และพฤติกรรมลูกค้า
- การจัดการบทบาทผู้ใช้และสิทธิ์การเข้าถึงเพื่อความร่วมมือในทีมที่ปลอดภัย

การขายและจัดส่งแบบ Omnichannel
- ซิงค์ร้านค้าออนไลน์ (B2C/B2B), ตลาดซื้อขายออนไลน์ (ลาซาด้า, ช้อปปี้), และ POS ในร้าน
- สนับสนุนตัวเลือกการจัดส่งที่ยืดหยุ่น: BOPIS (สั่งซื้อออนไลน์, รับสินค้าในร้าน), ส่งจากร้าน
- การจัดการสต็อกสำหรับหลายสาขาและหลายคลังสินค้า

เครื่องมือการตลาดและโปรโมชั่นอัจฉริยะ
- รองรับโปรโมชั่นขั้นทุกแบบ (ซื้อ X ได้ Y, ชุดสินค้า, ส่วนลดในตระกร้า, จัดส่งฟรี)
- ตัวนับถอยหลัง Flash Sale และการประกาศแบบตัววิ่งเพื่อสร้างความเร่งด่วน
- สถาปัตยกรรมที่ปรับแต่งเพื่อ SEO และเครื่องมือ Google ที่ผสานรวม (Analytics, Tag Manager, Merchant Centre)

การชำระเงินและการดำเนินงานที่ปรับให้เข้ากับตลาด
- วิธีการชำระเงินแบบไทยที่ผสานรวม: พร้อมเพย์ โอนเงินผ่านธนาคาร, e-Wallets (TrueMoney, LINE Pay, ShopeePay)
- สนับสนุนบัตรเครดิตต่างประเทศและบริการ Buy Now, Pay Later (Atome)
- การเก็บข้อมูลและการจัดการคุกกี้ที่สอดคล้องกับ PDPA

การเชื่อมต่ออย่างง่ายดาย
- การผสานรวมในคลิกเดียวกับเกตเวย์การชำระเงิน (KBank, SCB, 2C2P, Omise, Ksher)
- คอนเนกเตอร์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับ ERP (SAP, Microsoft Dynamics) และผู้ให้บริการโลจิสติกส์ (Shippop)
- สถาปัตยกรรมแบบ API-first เพื่อการพัฒนาที่ปรับแต่งได้และขยายขอบเขตในอนาคต
การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

วิธีทำงาน




ข้อได้เปรียบทางเทคนิค

ระบบคลาวด์เนทีฟและปรับเปลี่ยนได้
สร้างขึ้นบน Alibaba Cloud, AWS, และ Google Cloud เพื่อความน่าเชื่อถือที่เหนือชั้นและความสามารถในการรับมือกับการเข้าชมที่พุ่งสูง
ความปลอดภัยระดับองค์กร
หลักการของ ISO 27001, การเข้ารหัสข้อมูลที่ปลอดภัย และการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
สถาปัตยกรรมแบบ API-First
ทำให้สามารถผสานรวมกับระบบของบุคคลที่สามได้อย่างลึกซึ้งและมั่นคง โดยไม่ต้องพึ่งพาปลั๊กอินที่เปราะบาง
ระบบขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ผสานรวม Google Analytics 4, Data Studio และ Tag Manager เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไป ปฏิบัติได้ทันทีที่เริ่มใช้งาน
Competitive Differentiation

เป้าหมายสำคัญในอนาคต
อนาคตของการค้าแบบรวมศูนย์
- การสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลด้วย AI: ระบบแนะนำสินค้าแบบไดนามิกและการตลาดอัตโนมัติ
- การผสานรวม Marketplace ขั้นสูง: ขยายไปยัง TikTok Shop, Amazon SEA
- ขยายสู่ตลาดอาเซียนแบบ Hyper-Localised: สลับระบบ VAT/SST สำหรับมาเลเซียและเวียดนามได้ในคลิกเดียว
- คุณสมบัติพอร์ทัลสำหรับ B2B: การจัดการใบเสนอราคา การตั้งราคาแบบหลายระดับ และการจัดการบัญชีองค์กร
- โมดูลความยั่งยืน: การติดตามคาร์บอนฟุตพริ้นท์และตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
- การผสานรวม Voice Commerce: ทำให้สามารถสั่งซื้อ ผ่าน Google Assistant และ LINE Voice ได้
จากประเทศไทย สู่อาเซียน – ขับเคลื่อนธุรกิจการค้าของคนรุ่นใหม่